Sur cette page, vous trouverez Politique de confidentialité Momozaru.

Nous collectons des informations lors de la validation de commande sur notre boutique.

Tout changement que nous apporterons à notre politique de confidentialité à l’avenir sera publié sur cette page. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement pour vous tenir informé des mises à jour ou des modifications de notre politique de confidentialité.

1 – Ce que nous collectons et stockons

Les informations que nous collectons : 

• Cookies, dans le but d’améliorer l’expérience utilisateur (plus d’informations en bas de page, rubrique “Politique concernant les cookies”)
• Produits que vous avez vus : nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez récemment vus.
• Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de port
• Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais d’expédition avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande !

Les informations que nous recueillons :

• Données que vous fournissez lorsque vous vous enregistrez pour utiliser le site et lorsque vous signalez un problème avec le Site.
• Informations que vous nous fournissez lors de la création d’un compte, telles que vos nom, adresse, adresse e-mail, données de paiement et numéro de téléphone, etc…

Le but de la collecte des informations est :

Envoi de l’information à propos de votre compte et commande
Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
Traitement des paiements et prévention de la fraude
Configurer votre compte pour notre boutique
Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
Améliorer les offres de notre boutique
Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir.

Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour 2 années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, e-mail et adresses de facturation et livraison.

Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer. 

2 – Utilisation des informations

Toutes les informations à votre sujet que nous recueillons ou recevons, qu’elles soient de nature personnelle ou technique, peuvent être utilisées par nous de la manière suivante :

• Pour remplir nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous et pour vous fournir les informations, produits et services que vous nous demandez ;
• Pour vous fournir des informations sur d’autres biens et services que nous, ou nos partenaires sélectionnés, proposons et qui sont pertinents ou similaires ou à ceux que vous avez déjà achetés ou recherchés. Ces contacts se feront uniquement par e-mail et vous pouvez les refuser à tout moment ;
• Pour vous informer des changements apportés à nos services ;
• Pour administrer le Site et effectuer des opérations internes, y compris le dépannage, l’analyse des données, les études statistiques et les enquêtes ;
• Pour améliorer le Site et s’assurer que son contenu est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur ;
• Pour vous permettre d’utiliser les fonctions interactives de notre service, lorsque vous choisissez de le faire ;
• Pour préserver la sécurité du Site :
• Pour respecter nos obligations et notre politique en matière de tenue de registres et de stockage des informations (Pour plus d’informations, consultez la section « Où stockons-nous vos données personnelles », ci-après).

3 – Qui de notre équipe a accès aux données

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gérants de boutique ont accès :

• Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé, et
• Information client tel que votre nom, e-mail et informations de facturation et livraison.

Notre équipe a accès à ces informations pour traîter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider. 

4 – Vos droits

La loi vous confère les droits suivants en ce qui concerne vos informations personnelles :

Le droit d’être informé de la collecte et de l’utilisation de vos informations personnelles ;

Le droit d’accès à vos informations pour vérifier la légalité de l’usage que nous en faisons ;

Le droit de demander que des informations inexactes ou incomplètes vous concernant soient corrigées ;

Le droit de demander la suppression ou le retrait de vos informations quand il n’y a plus aucune raison que nous les utilisions

Le droit de restreindre l’utilisation de vos informations ;

Le droit d’obtenir et de réutiliser à des fins personnelles les informations dont nous disposons à votre sujet ;

Le droit de ne pas être soumis à une décision automatique qui aurait des conséquences juridiques pour vous.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, vous pouvez le faire à tout moment en nous écrivant à l’adresse sur la page Contact.

Le Site peut, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis les sites Web de nos réseaux partenaires, annonceurs et affiliés. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites, veuillez noter qu’ils ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous ne pouvons en être tenus responsables. Nous vous conseillons de vérifier les règles appliquées avant de soumettre des données personnelles à ces sites Web.

Conformément à la loi n°78-17 du 6 Janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous possédez un droit de regard, de modifications et de suppression de vos données.

5 – Ce que nous partageons avec d’autres

Paypal

Nous acceptons les paiements par PayPal. Veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.

6 – La CNIL

Conformément à la loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et à l’article 43 de la loi du 30 septembre 1986 modifiée, les sites de NetMediaGroup ont fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission nationale informatique et libertés (CNIL).

Politique concernant les cookies

Dans le but de rendre l’expérience utilisateur la plus unique et la plus adéquate possible, le Site utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs du site. Cela nous permet d’améliorer le site et de vous fournir une meilleure expérience lorsque vous y naviguez.

1 – Informations sur les cookies

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez que des cookies soient utilisés conformément à la présente politique.

• Cookies analytiques / de performance. Ces cookies recueillent des informations qui sont exploitées sous une forme agrégée pour nous aider à comprendre comment notre site est utilisé ou à mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing, ou pour nous aider à personnaliser nos sites pour vous.

• Cookies de fonctionnalité. Ceux-ci sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur le site. Cela nous permet de personnaliser notre contenu pour vous, de vous accueillir par votre nom et de nous souvenir de vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou de région).

• Cookies de ciblage. Ces cookies enregistrent votre visite sur le site, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Nous pouvons partager ces informations avec des tiers (voir notre Politique de confidentialité pour plus d’informations sur la façon dont nous utilisons les informations que nous collectons).

2 – Comment pouvez-vous bloquer les cookies

Vous pouvez bloquer les cookies en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de refuser la configuration de tout ou partie des cookies. Toutefois, sachez que le blocage des cookies peut limiter votre utilisation du site. En particulier, vous ne pourrez peut-être pas accéder à tout ou partie du site ou utiliser toutes les fonctions qu’il contient.